Política de Envíos – Freshure

Tiempo de Preparación

Todos los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de que el pago haya sido confirmado.

Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

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Tiempo de Entrega

Una vez preparado el pedido, el tiempo estimado de envío es de 5 a 9 días hábiles, dependiendo del destino y la disponibilidad del transportista.

Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos.

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Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento para que puedas monitorear la entrega en tiempo real.

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Costos de Envío

El envío es gratuito cuando compras más de una unidad.

Si compras solo una unidad, el costo de envío se calculará y mostrará al finalizar la compra, dependiendo de tu zona.

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Retrasos y Responsabilidad

Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con los tiempos estimados, pueden producirse retrasos debido a procesos aduaneros, incidencias del transportista o circunstancias fuera de nuestro control.

No nos hacemos responsables de retrasos una vez que el paquete ha sido entregado al transportista.

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Envíos Internacionales

En pedidos internacionales pueden aplicarse aranceles, impuestos o cargos de importación, los cuales son responsabilidad del cliente.

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Direcciones Incorrectas

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos de envío sean correctos y estén completos al momento de la compra.

No nos hacemos responsables por retrasos o pérdidas causadas por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas durante el proceso de pago.